FAQ
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania o przeprawę do Finlandii - od wyboru trasy po podróż z psem.

FAQ
Najczęściej zadawane pytania o prom do Finlandii
Czy z autem, kamperem czy jako pasażer pieszy - tu znajdziesz odpowiedzi na temat tras i czasu rejsu, cen, rezerwacji i check-inu, życia na pokładzie oraz podróży z psem.
Trasy i armatorzy
- Finnlines na trasach Travemünde - Helsinki i Kapellskär - Naantali
- Tallink Silja i Viking Line na trasach Sztokholm - Helsinki, Sztokholm - Turku i Tallinn - Helsinki
- Wasaline na trasie Umeå - Vaasa
- Eckerö Line na trasie Tallinn - Helsinki
- Bez objazdu lądem: bezpośredni prom Travemünde - Helsinki - wjeżdżasz własnym autem na pokład i oszczędzasz długi odcinek przez Szwecję
- Połączenie Szwecji i Finlandii: przez Sztokholm - Helsinki albo Sztokholm - Turku
- Przez kraje bałtyckie: dwugodzinna trasa Tallinn - Helsinki na koniec podróży przez Polskę i kraje bałtyckie
- Na fiński zachód: Umeå - Vaasa przez Zatokę Botnicką
Jakie są połączenia promowe do Finlandii?+
Do Finlandii dotrzesz na trzy sposoby - bezpośrednio przez Bałtyk, przez Szwecję albo przez kraje bałtyckie.
Bezpośrednio z Niemiec: całoroczny prom Travemünde - Helsinki linii Finnlines, jedyne połączenie bez przystanku pośredniego.
Przez Szwecję: trasy Sztokholm - Helsinki i Sztokholm - Turku obsługiwane przez Tallink Silja i Viking Line, a także Kapellskär - Naantali linii Finnlines oraz na północy Umeå - Vaasa linii Wasaline.
Przez kraje bałtyckie: krótka przeprawa Tallinn - Helsinki, obsługiwana przez kilku armatorów.
Które linie żeglugowe pływają do Finlandii?+
Na trasach do Finlandii kursują przede wszystkim ci armatorzy:
Armatorzy są naszymi partnerami rezerwacji - porównujemy dla ciebie ich ofertę.
Która trasa będzie dla mnie najlepsza?+
To zależy od miejsca wyjazdu i celu podróży w Finlandii:
Zasada praktyczna: kto chce dotrzeć na miejsce bez etapów lądowych, wybiera prom bezpośredni. Kto planuje podróż po Skandynawii, jedzie przez Szwecję.
Czas rejsu i rozkład
Ile trwa przeprawa do Finlandii?+
Od nieco ponad dwóch godzin do półtora dnia. Bezpośredni prom Travemünde - Helsinki płynie około 30 godzin, z dwiema nocami na pokładzie. Przez Szwecję trasa Sztokholm - Helsinki trwa około 16 godzin, także nocą, Sztokholm - Turku około 11 godzin, a Kapellskär - Naantali około 10 godzin.
Wyraźnie krócej trwają trasy Umeå - Vaasa - około cztery godziny przez Zatokę Botnicką - oraz Tallinn - Helsinki - tylko około dwóch godzin.
Gdzie znajdę aktualny rozkład rejsów?+
Bieżące odjazdy wszystkich połączeń znajdziesz w rozkładzie rejsów. Pamiętaj, że godziny mogą się zmieniać w zależności od sezonu, dnia tygodnia i warunków pogodowych. Dokładny termin dla wybranej daty zobaczysz przy rezerwacji na stronie danej trasy.
Czy są nocne promy do Finlandii?+
Tak. Połączenia z Sztokholmu do Helsinek pływają klasycznie w nocy - wsiadasz na pokład wieczorem, a rano jesteś w Helsinkach. Także na długim bezpośrednim promie Travemünde - Helsinki spędzasz dwie noce na morzu. Na tych trasach warto zarezerwować kabinę, bo w sezonie szybko się wyprzedają.
Ceny i oszczędzanie
- Rezerwuj wcześnie: zwłaszcza bezpośredni prom szybko się wyprzedaje w sezonie od czerwca do sierpnia
- Podróżuj w tygodniu: odjazdy od wtorku do czwartku są zwykle tańsze niż w weekend
- Wybierz sezon poza szczytem: poza wakacjami miejsca dla pojazdów i kabiny są wyraźnie tańsze
- Skorzystaj ze Star Club: bezpłatny program lojalnościowy Finnlines daje rabat na każdą rezerwację
Ile kosztuje prom do Finlandii?+
Cena zależy od trasy, sezonu, momentu rezerwacji, długości pojazdu i liczby osób. Ogólnie rzecz biorąc, krótka przeprawa Tallinn - Helsinki jest najtańsza pod względem samego biletu na prom, ale wymaga długiego dojazdu przez kraje bałtyckie. Bezpośredni prom Travemünde - Helsinki kosztuje więcej, za to oszczędza czas i paliwo na lądzie. Wiążącą cenę dla twojej daty i pojazdu pokaże rezerwacja na stronie danej trasy.
Jak zaoszczędzić na promie do Finlandii?+
Sprawdzone sposoby:
Podróżujący kamperem powinni dodatkowo sprawdzić progi długości - z bagażnikiem dachowym lub przyczepą łatwo wpaść w wyższą kategorię.
Rezerwacja i check-in
Jak i kiedy otrzymam bilet na prom?+
Po rezerwacji i płatności zwykle w ciągu kilku minut przychodzi e-mail z potwierdzeniem rezerwacji - to jednocześnie twój bilet. Przy check-inie w porcie okazujesz kod kreskowy wydrukowany albo na smartfonie. Jeśli po 24 godzinach od rezerwacji nic nie przyszło, sprawdź folder spam i skontaktuj się z obsługą klienta armatora.
Kiedy muszę być w porcie na check-in?+
Zasada ogólna - z pojazdem bądź w porcie około 90 minut przed odjazdem, na długim promie bezpośrednim raczej wcześniej, podobnie w sezonie. Dokładne godziny znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji, różnią się w zależności od portu i armatora. Kto dotrze po zakończeniu check-inu, ryzykuje przepadnięcie rezerwacji bez zwrotu kosztów.
Czy mogę odwołać lub zmienić rezerwację?+
Decyduje o tym taryfa, nie trasa. Tańsze taryfy promocyjne zwykle nie podlegają zwrotowi i mają ograniczone możliwości zmiany, taryfy elastyczne można zmienić lub odwołać za niewielką opłatą niemal do samego odjazdu. Im wcześniej zgłosisz zmianę, tym niższy koszt. Wiążące warunki znajdziesz w dokumentach rezerwacji.
Na pokładzie i pojazd
Co znajdę na pokładzie promów do Finlandii?+
Na dużych promach czekają kabiny - od wewnętrznych po apartamenty - restauracje i bufety, bary i kawiarnie, sklep pokładowy, lounge oraz strefa dla dzieci. Finnlines i statki ze Sztokholmu mają dodatkowo strefę saun. Na pokładzie płacisz bezgotówkowo kartą; w samej Finlandii obowiązuje euro, a karta czy telefon działają praktycznie wszędzie.
Czy mogę zabrać ze sobą samochód lub kampera?+
Tak, wszystkie promy do Finlandii to promy samochodowe. Na pokład wjadą samochody osobowe, kampery, przyczepy kempingowe, motocykle i rowery. Cena za pojazd zależy od jego długości i wysokości - przy rezerwacji podaj dokładne wymiary, łącznie z bagażnikiem dachowym i przyczepą. Na bezpośrednim promie Travemünde - Helsinki Finnlines dopuszcza aż 4,4 metra wysokości. Wszystko o podróży kamperem znajdziesz w poradniku Kamperem do Finlandii.
Czy podczas rejsu mogę wrócić do samochodu?+
Nie. Ze względów bezpieczeństwa pokład samochodowy jest zamknięty podczas rejsu, dopiero tuż przed przybiciem do portu zostaje otwarty po ogłoszeniu przez megafon. Wszystko, czego potrzebujesz w drodze, zabierz z auta przed odpłynięciem - leki, cenne przedmioty, dokumenty podróży, a na długich przeprawach także przybory toaletowe i zapasowe ubranie. Jeśli podróżujesz ze zwierzęciem, na promie bezpośrednim i nocnych rejsach potrzebuje ono kabiny dla zwierząt.
Zwierzęta i dokumenty
Czy mogę zabrać psa lub kota na prom?+
Tak, psy i koty są mile widziane na promach do Finlandii, ale trzeba je zgłosić wcześniej. Na bezpośrednim promie Travemünde - Helsinki i nocnych rejsach twoje zwierzę podróżuje w kabinie dla zwierząt. Liczba takich kabin jest ograniczona, w wakacje szybko się wyprzedają. Więcej informacji w poradniku Z psem do Finlandii.
Jakie przepisy wjazdowe obowiązują psy w Finlandii?+
Do wjazdu potrzebujesz mikroczipu ISO, ważnego szczepienia przeciwko wściekliźnie (co najmniej 21 dni przed wjazdem, nie wcześniej niż w wieku 12 tygodni) oraz unijnego paszportu dla zwierząt domowych. Finlandia wymaga dodatkowo odrobaczenia preparatem z prazykwantelem, wykonanego przez lekarza weterynarii od 24 do 120 godzin przed przybyciem i odnotowanego w paszporcie. Bez tego wpisu wjazd może zostać odmówiony. Szczegóły w poradniku Z psem do Finlandii.
Jakie dokumenty są potrzebne na prom do Finlandii?+
Finlandia należy do UE i strefy Schengen. Obywatele UE potrzebują ważnego dowodu osobistego lub paszportu, dzieci również muszą mieć własny dokument tożsamości. Dla pojazdu zabierz ze sobą dowód rejestracyjny. Jeśli podróżujesz przez kraje bałtyckie, również przekraczasz państwa strefy Schengen. Bez ważnych dokumentów przewóz może zostać odmówiony bez zwrotu kosztów, dlatego sprawdź dokumenty jeszcze przed wyjazdem.